面对服务对象迅速增长、业务体量不(bú )断(duàn )扩大的新形势,首(shǒu )都税(shuì )务部门(mén )围绕“进一步夯实税费服务(wù )供给基础(chǔ )”,不断加速数字技术和税(shuì )收(shōu )业(yè )务深度融合(hé ),创新便捷(jié )化、智能(néng )化办税场景,充分满(mǎn )足纳税人缴费人“7×24小时”“秒回(huí )复”的咨询体(tǐ )验需求,让办税缴费随时随地“一键直达”。自“征(zhēng )纳互(hù )动”功能上线以来(lái ),朝(cháo )阳区税务局已通过该功(gōng )能(néng )服务纳(nà )税(shuì )人缴费(fèi )人89455人(rén )次,单日最高在线互动服务量(liàng )630人次,税务干(gàn )部(bù )在线上实时讲解辅导,及时(shí )准(zhǔn )确地回应企业需求,点对点精准推送政策。
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