“3月(yuè )份快递投(tóu )递服(fú )务用户满意度和投递时限整(zhěng )体都有(yǒu )所(suǒ )改善,主要(yào )得益(yì )于主要品(pǐn )牌快递企业加强末端服务管(guǎn )理,优化快件派送流(liú )程,调整派送力量配(pèi )置。”边作栋(dòng )表示。他同(tóng )时指(zhǐ )出(chū ),由于投递量增长较大,不同企业(yè )、不同网点服务能力有差异,加上春节后招(zhāo )工难、局部极端天气影响等因素,少数网(wǎng )点也出现了(le )投递(dì )环节(jiē )时限延长的情况。
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