孙宇昊补充说,海淘药品一旦出现问题,责任认定也(yě )更为复(fù )杂。“消费者需要提(tí )供充(chōng )分的(de )证据来证(zhèng )明(míng )产品的(de )缺陷或造成的伤害(hài ),而这些证据往往难以获取。”孙宇(yǔ )昊(hào )介(jiè )绍,海淘渠道多样,包(bāo )括国外一级代理商邮寄、国外药(yào )店网(wǎng )站购买、国外个人(rén )代(dài )购后邮寄等,一旦出(chū )现问题,责任主体难以界定,消(xiāo )费者难以直接向(xiàng )生产或销售(shòu )方追究责任。
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