歌迷买票听明星唱歌,本质是购买服务(wù )的消费(fèi )行(háng )为,明星是否违约,取(qǔ )决于双方“合同”内容的约定。根据有(yǒu )关法律规定,在歌迷和演出方未订立书面合(hé )同的情况(kuàng )下,票(piào )务经纪单位事先对演(yǎn )唱会(huì )的广告宣传、门票票面说明、购买(mǎi )须知、同一个明(míng )星在(zài )其他场次的演出习惯、国内类似活动中演出方向歌迷(mí )提供的表演内容及表演形式、行(háng )业内对(duì )类似“演(yǎn )唱会”“见面音乐会”基本内容(róng )的理解等都可能(néng )构成本次演出服务(wù )合(hé )同的“约定”。如果(guǒ )这(zhè )些约定(dìng )与演艺(yì )明星在本次(cì )活(huó )动中(zhōng )向消费者提供(gòng )的服务(wù )内容不符,则歌迷是有权利要求退款、或(huò )部分补偿。例(lì )如,假如活动内容是“见面会”性质,那么要求明星表(biǎo )演献唱(chàng )的内容(róng )相对就(jiù )少一些,而如果活动宣传时明确(què )是明星本人的“演唱会”,那么中(zhōng )途(tú )一个(gè )多小时的谈话式互动似乎就有点“货不对板(bǎn )”。
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