面(miàn )对服务对象迅(xùn )速增长、业务体量不断扩(kuò )大的新形势,首都税务部门围(wéi )绕“进一步夯实税费服务(wù )供给(gěi )基础”,不断加速数字技术和税收业务(wù )深度融(róng )合,创新便捷化、智(zhì )能化办税场景,充分满足纳税人(rén )缴(jiǎo )费人“7×24小时(shí )”“秒(miǎo )回(huí )复”的咨询体(tǐ )验需求(qiú ),让办税缴费随时随地“一键直达”。自“征纳互动”功能上线(xiàn )以来,朝阳区税务局已通过该功能服务纳(nà )税人缴费人89455人(rén )次,单(dān )日(rì )最高在线互动服务量(liàng )630人(rén )次(cì ),税务干部在线上(shàng )实时讲解辅导,及时准确地(dì )回应(yīng )企业需求,点对(duì )点精(jīng )准推送政策。
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