原来,张先生几个月来辛苦(kǔ )工(gōng )作攒下的钱还没(méi )来得及存起来,就因家里着火(huǒ )不(bú )幸(xìng )被烧(shāo )了,部分人民币已经(jīng )严重烧焦(jiāo ),成团粘在一起难以分开。了解张先生的(de )需求后,大堂经(jīng )理(lǐ )先(xiān )耐心安抚他不(bú )要着(zhe )急(jí ),告知可为其兑换火烧币,并(bìng )引导其至“劳动者港湾”的(de )休息区(qū )等待。由于“火烧币”的特(tè )殊性,易(yì )碎且粘连,每一(yī )张(zhāng )钞票均已出现(xiàn )不(bú )同(tóng )程(chéng )度的碳化,稍用力就会破坏它原有的兑换面积,加上这次火烧币金额(é )大且烧毁严重,整理过程中极易对纸币造成二次伤害,且无法借助机具设备进行清点和鉴别(bié ),兑(duì )换(huàn )难度非(fēi )常大,清理核对过程需要一定的时间。
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